Telefón zvoní cez prácu
Objednávky cez deň prerušujú prácu v dielni a po zatváračke vám už termín nikto nezadá.
Systém na mieru pre autoservisy a pneuservisy
Web, online rezervácie 24/7, zákaznícky portál aj administrácia dielne v jednom prepojenom systéme. Postavené na reálnych požiadavkách dielní - začnete malým balíkom a rozširujete podľa potreby.
Balíky od 39 €/mesiac · zriadenie od 990 €Prečo to riešiť
Väčšina servisov rieši objednávky telefónom cez deň, eviduje pneumatiky na papieri a o recenzie ani nestíha požiadať. Zákazníci zabúdajú na prezutie aj STK - a odchádzajú inam.
Objednávky cez deň prerušujú prácu v dielni a po zatváračke vám už termín nikto nezadá.
Na prezutie, STK aj servisný interval sa zabúda - a auto skončí u konkurencie, ktorá pripomenula.
Uskladnené sady v zošite, dodacie listy ručne, žiadny prehľad o pozíciách v sklade.
Riešenie
Jeden systém, tri piliere - postavené na tom, čo servisy a ich zákazníci naozaj potrebujú.
Profesionálna webstránka na mieru a online objednávanie 24/7 priamo z nej.
Appka na plochu telefónu - história, servisná knižka, pneumatiky, vernostný klub aj pripomienky.
Rezervácie, kalendár, CRM, hotel pneu, vernostný klub, TV tabuľa a automatizácie na jednom mieste.
Čo dostanete
Pozrite si jednotlivé moduly v reálnych ukážkach zo systému.
Webstránka
Nie vizitka - predajný web, ktorý zákazníkov privedie a hneď objedná. Súčasťou je celý web: domov, služby, cenník, blog aj kontakt - a všetko si meníte sami cez admin, bez programátora. Štruktúrované dáta (AutoRepair, FAQ, Service), sitemap a rýchle načítanie pomáhajú vyhľadávačom aj AI odporúčačom (ChatGPT, Gemini, Google AI) radiť vás vyššie.
Online rezervácia 24/7
Vyberie si službu, deň a voľný čas; termín sa prijme automaticky. Jemu príde potvrdenie e-mailom s kalendárovou pozvánkou, dielni okamžitý alert. Obsadené a blokované časy sa vôbec neponúkajú, takže nevzniká dvojité objednanie.
Zákaznícky portál (PWA)
Zákazník vidí históriu servisov, stiahne si servisnú knižku v PDF, spravuje svoje autá aj uskladnené pneumatiky, sleduje svoju vernostnú úroveň a zľavové kódy a jedným klikom si objedná prezutie. Push pripomienka termínu príde 2 hodiny vopred.
Administrácia dielne
Dashboard s KPI (dnešné termíny, tržby mesiaca), dnešný rozvrh a graf rezervácií. Stavy zákaziek Prijatá → Potvrdená → Hotová, zápis sumy a času práce, ručné vytvorenie termínu aj export do CSV.
Kalendár a blokovanie
Týždenný aj mesačný prehľad obsadenosti. Blokovaný čas zákazník v rezervácii nevidí ako voľný - žiadne objednávky počas zatvorenia ani dovolenky.
Hotel pneumatík + dodacie listy
Evidencia sád so sezónou, rozmerom a pozíciou v sklade. Stavy na sklade → objednaný výdaj → vydané, dodací list v PDF, história pohybov a sezónne výzvy „čas prezuť" odoslané automaticky.
Úprava webu cez admin
Celý web aj podstránky služieb spravujete z administrácie - zmeny sú na webe okamžite, bez programátora a bez čakania.
Ponuky a marketing
Zľavy a ponuky pošlete registrovaným zákazníkom so súhlasom z pripravených šablón. Win-back oživí tých, čo dlho neboli - a žiadosť o Google recenziu po servise zvyšuje počet hodnotení.
Telegram + e-mail + push pri novej rezervácii; pripomienky STK/olej, žiadosť o Google recenziu 2 dni po servise.
Kartotéka klientov, autá, história, segmenty. Roly owner/staff - majiteľ vidí všetko, zamestnanec prevádzku.
Prihlásenie bez hesla, role, ochrana proti spamu, dáta klientov mimo verejného webu, HTTPS.
Vernostný klub
Vrátiť stáleho zákazníka je lacnejšie než získať nového. Vernostný klub odmení vernosť automaticky - bez pečiatkových kartičiek a bez práce navyše pre dielňu. Úroveň sa počíta sama z dokončených servisov.
Od prvého servisu
2 servisy alebo 250 € za rok
4 servisy alebo 600 € za rok
Prahy úrovní aj výšku zliav si každý servis nastaví sám - uvedené hodnoty sú odporúčané východisko. Naživo na carbox.top →
Úroveň sa počíta sama z dokončených servisov za posledných 12 mesiacov. Žiadne pečiatky, žiadna ručná réžia.
Po každom servise zákazníkovi do účtu pribudne vernostný kód - konkrétny dôvod vrátiť sa.
Každý zákazník má svoj kód. Známy dostane zľavu na prvý servis, odporúčateľ kredit - noví klienti bez nákladov na reklamu.
V mesiaci narodenín drobná zľava - osobný dôvod zastaviť sa práve u vás.
Balíky
Aj menšia dielňa môže mať systém veľkých. Začnite balíkom Štart a rozširujte podľa potreby - platíte len za to, čo naozaj využijete.
Servis, čo chce profi web a online rezervácie.
990 € jednorazové zriadenie
+ 39 €/mesiac ≈ 1,30 € na deň
Servis, čo chce zákazníkov vracať a šetriť čas.
1 990 € jednorazové zriadenie
+ 99 €/mesiac ≈ 3,30 € na deň
Pneuservis + plná automatizácia prevádzky.
2 990 € jednorazové zriadenie
+ 159 €/mesiac ≈ 5,30 € na deň
Doplnky na mieru (individuálne nacenenie): SMS pripomienky, AI chat/agent, vernostný klub a odporúčania, zber leadov do CRM, integrácia s účtovníctvom či eshopom.
Ako to prebieha
Krátko prejdeme vašu prevádzku, ciele aj zvyky a vyberieme rozsah, ktorý vám reálne sadne.
Postavíme web a nastavíme systém - služby, cenník, rezervačné pravidlá, kalendár aj texty podľa vás.
Prenesieme údaje (klienti, autá, uskladnené pneumatiky), zapneme notifikácie a krátko zaškolíme tím - ovládanie je jednoduché.
Web aj systém idú naživo, appky na plochu telefónu. Po spustení ostávame s vami a doladíme detaily.
Pozrite si ho v reálnej prevádzke na carbox.top, alebo si rezervujte bezplatnú konzultáciu - prejdeme vašu dielňu a povieme, ktorý rozsah dáva zmysel.