Beží u klientov

AI asistent na webe

Chat, ktorý stojí na vašich reálnych údajoch: cenník, služby, referencie, katalóg. Nie na tom, čo si model domyslí.

Beží na unoneto.sk a ako stylistka v e-shope módnej značky.

Čo to rieši

Chatbot, ktorý si vymyslí cenu alebo termín, narobí viac škody než úžitku - a stane sa to vždy, keď sa fakty napíšu do zadania namiesto toho, aby sa čítali zo systému.

Čo to vie

Schopnosti, nie položky balíka - u vás bude zapnuté to, čo dáva zmysel.

Odpovede z vášho živého obsahu - po zmene ceny odpovedá po novom
Naskriptované vetvy pre bežné otázky, ktoré fungujú zadarmo a vždy
Zákaz vymýšľať ceny, termíny a referencie
Denné limity a ochrana proti tomu, aby sa z toho stala AI zadarmo pre kohokoľvek
Prehľad otázok, ktoré ľudia naozaj položili

Ako to vyzerá

Snímky sú z ukážky administrácie - dáta v nich sú vymyslené.

Asistent Uno odpovedá z reálneho obsahu webu - ceny a podmienky si neberie z hlavy.

Dve vrstvy, ktoré fungujú nezávisle

Prvá vrstva sú naskriptované vetvy - tlačidlá s otázkami, ktoré ľudia kladú najčastejšie. Fungujú vždy, sú presné a nestoja nič. Druhá je voľná otázka, na ktorú odpovedá model. Keď sa druhá vypne, web sa správa presne ako predtým; to je zámer, nie záložné riešenie.

Ako sme to riešili

Módna značka

Stylistka, ktorá radí nad reálnym katalógom - vie, čo je skladom a v akých veľkostiach, takže neodporučí niečo, čo si zákazník nemôže kúpiť.

Čo býva u každého inak

Asistent je taký dobrý, aké sú podklady, z ktorých číta. Preto sa väčšina práce neodohráva pri chate, ale pri tom, aby mal odkiaľ brať - katalóg, cenník, podmienky. A pri každom klientovi sa líši, čo asistent smie a nesmie povedať; tá hranica sa píše ako prvá.

Ďalšie z tej istej oblasti

Beží u klientov

Všetky moduly

Sedí to na to, čo riešite?

Na bezplatnej konzultácii si prejdeme, ako to u vás dnes chodí, a povieme, či má tento modul zmysel - a čo by pri ňom bolo vo vašom prípade iné.

Rezervovať konzultáciu → Napísať správu